Des Formations d'Excellence pour les Métiers de l'Air
Des programmes rigoureux, conçus en collaboration avec les plus grandes compagnies aériennes, pour vous préparer aux carrières les plus convoitées de l'aviation civile. Chaque module est une étape supplémentaire vers votre rêve de voler.
Formation PNC — Personnel Navigant Commercial
Notre formation phare de 18 mois est le programme le plus complet et le plus reconnu au Maroc pour devenir hôtesse de l'air ou steward. Accrédité par l'État et homologué par la DGAC, il couvre l'intégralité des compétences requises par les compagnies aériennes internationales.
Sécurité & Sauvetage
120 heuresMaîtrise approfondie des procédures d'évacuation d'urgence, utilisation des équipements de sécurité (gilets de sauvetage, toboggans, radeaux), gestion des situations critiques en vol et coordination des évacuations sur terre et en mer.
Secourisme de Bord
80 heuresFormation certifiée aux gestes de premiers secours adaptés à l'environnement aérien : réanimation cardio-pulmonaire, utilisation du défibrillateur, gestion du malaise, traumatismes, et protocoles sanitaires internationaux.
Art du Service Client
90 heuresDéveloppement des compétences relationnelles haut de gamme : techniques d'accueil, gestion des attentes passagers, service gastronomique en cabine, résolution de conflits et création d'une expérience voyage mémorable.
Anglais Aéronautique
160 heuresPréparation intensive à la maîtrise de l'anglais aviation conformément aux standards ICAO (niveau 4 minimum). Phraséologie standard, vocabulaire technique, communication avec le cockpit et annonces passagers bilingues.
Connaissances Générales en Aviation
60 heuresCompréhension approfondie de l'écosystème aéronautique : réglementation internationale, structure des compagnies aériennes, types d'aéronefs, météorologie aéronautique, navigation et gestion du temps de vol.
Communication Professionnelle
70 heuresPerfectionnement des compétences verbales et non-verbales : techniques de présentation, assertivité, écoute active, communication interculturelle et gestion des émotions dans un environnement multiculturel exigeant.
Facteurs Humains et CRM
50 heuresFormation au Crew Resource Management : gestion de la fatigue, prise de décision en situation de stress, travail d'équipe, hiérarchie de communication et prévention des erreurs humaines en environnement aéronautique.
Marchandises Dangereuses (OACI)
40 heuresIdentification et gestion des marchandises dangereuses transportées en cabine conformément aux réglementations OACI/IATA : classification, emballage, étiquetage et procédures d'intervention en cas d'incident.
Sûreté Aérienne
50 heuresFormation aux protocoles de sécurité et de lutte anti-terrorisme : profilage comportemental, gestion des passagers indisciplinés, actes illicites, piraterie aérienne et coordination avec les services de sécurité au sol.
Techniques de Vente
40 heuresMaîtrise des techniques commerciales en vol : duty free, programmes de fidélité, montée en gamme et maximisation des revenus auxiliaires. Une compétence de plus en plus valorisée par les compagnies low-cost et legacy.
Coaching Carrière
60 heuresAccompagnement stratégique vers l'emploi : préparation aux entretiens de recrutement, optimisation du CV aéronautique, coaching en image et posture, simulations d'assessment center, et mise en relation directe avec les compagnies partenaires.
Rejoignez-Nous — Les Critères
Pour garantir la qualité de notre programme et la réussite de chaque étudiant, nous avons défini des critères d'admission stricts mais accessibles à tous les candidats motivés.
Âge minimum
Avoir au moins 18 ans révolus à la date d'entrée en formation.
Taille minimale
Mesurer au minimum 1,60 m pour atteindre les équipements de sécurité en cabine.
Niveau d'études
Être titulaire d'un baccalauréat ou d'un diplôme équivalent. Un niveau Bac+2 constitue un atout supplémentaire.
Langues
Maîtrise du français (courant) et de l'anglais (niveau intermédiaire minimum). La formation intègre un module d'anglais aéronautique intensif.
Aptitude physique
Certificat médical d'aptitude et aptitude à la natation (test de 25 mètres sans aide). Bonne condition physique générale requise.
Présentation soignée
Visage dégagé, dents en bon état, absence de tatouages visibles en uniforme. L'image professionnelle est un critère essentiel dans l'aviation.
Investissez dans Votre Avenir
Le métier de PNC offre des perspectives financières attractives, avec une rémunération qui croît rapidement en fonction de l'expérience et de la compagnie. Voici les fourchettes indicatives pour les profils débutants confirmés.
Compagnies Low-Cost
Per diems, primes de vol, formation continue
Compagnies Régionales
Assurance, billets employés, progression rapide
Royal Air Maroc
Avantages sociaux complets, carrière longue durée
Compagnies du Golfe
Logement gratuit, billets annuels, exonération fiscale
Note : Les rémunérations indiquées sont des fourchettes moyennes incluant le salaire de base et les primes. Les per diems (indemnités journalières) peuvent ajouter entre 2 000 et 8 000 MAD mensuels supplémentaires selon les destinations. Les salaires dans les compagnies du Golfe sont exonérés d'impôt sur le revenu.
Élargissez Vos Horizons
Au-delà de la formation PNC, INFOHAS Academy propose des programmes complémentaires pour accéder aux métiers de l'accueil et des opérations aéroportuaires. Des formations courtes et intensives pour une insertion professionnelle rapide.
Hôtesse d'Accueil
Hôtesse d'Accueil
Cette formation intensive prépare les candidats aux métiers de l'accueil haut de gamme dans les halls d'aéroport, les palaces, les centres d'affaires et les institutions. Le programme couvre les techniques de communication, la gestion des flux, le protocole et l'image professionnelle.
Agent Aéroportuaire
Agent Aéroportuaire
Formez-vous aux métiers essentiels de l'aéroport : enregistrement, assistance passagers, opérations d'escale, gestion des bagages et coordination sol-cabine. Un programme complet pour accéder directement aux emplois des plateformes aéroportuaires.
Un Parcours Sans Plafond
Le métier de PNC n'est pas un emploi, c'est une carrière riche en évolutions. De votre premier vol comme junior jusqu'aux fonctions de supervision et de management, chaque étape vous rapproche de l'excellence.
Jeune Diplômé
Premier contrat comme PNC junior au sein d'une compagnie aérienne régionale ou low-cost. Montée en compétences progressive sous la supervision d'un chef de cabine senior.
PNC Confirmé
Autonomie totale sur toutes les lignes régulières et charters. Spécialisation possible sur les vols long-courriers et les classes affaires.
Chef de Cabine
Responsable de l'équipe cabine et de la coordination des services à bord. Leadership, gestion des situations d'urgence et mentorat des nouveaux PNC.
Purser Senior
Supervision de l'ensemble des opérations cabine, relation directe avec le commandant de bord. Possibilité d'évoluer vers des fonctions de formation ou de management au sol.
Pourquoi la Formation PNC d'INFOHAS Est la Meilleure
Accréditation d'État et homologation DGAC
Un diplôme officiellement reconnu, pas une simple attestation privée.
820 heures de formation réparties en 11 modules
Le programme le plus complet du Maroc, couvrant tous les aspects du métier.
Simulateurs Boeing 737 et Airbus A320
Entraînement dans des conditions réalistes reproduisant fidèlement l'environnement de travail.
Formation en anglais aéronautique (ICAO Level 4)
Attestation de niveau linguistique indispensable pour toute compagnie internationale.
Stages en entreprise et sessions de recrutement
Mise en relation directe avec plus de 30 compagnies aériennes partenaires dès la formation.
Coaching carrière et accompagnement individualisé
Suivi personnalisé de l'admission jusqu'à la signature du premier contrat de travail.
Photo : Entraînement pratique en simulateur
Simulation d'évacuation d'urgence
Votre Avenir dans l'Aviation
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Ne laissez pas les places limitées vous échapper. La prochaine session de la formation PNC est sur le point de démarrer. Réservez votre place et préparez-vous à décoller vers une carrière extraordinaire.
+212 537 76 20 25 — Service des Admissions disponible du lundi au vendredi